תוכנית המפגש
08:30
ניהול ערוצי תוכן דיגיטליים
08:30
התכנסות, ארוחת בוקר
09:00
מרוב ערוצים לא רואים את היער
מנכ"לית
ROM Knowledgeware09:45
חווית לקוח בערוצי הדיגיטל כמפתח למינוף הידע
מוביל את חטיבת החדשנות, מידע ואנליטיקה
בנק הפועלים10:30
הפסקה
10:45
שירות הלקוחות במדיה החברתית
יועצת ומרצה, מומחית לאסטרטגיה, חדשנות ודיגיטל